Обмен и возврат товара

Возврат товара возможен в течение 14 дней со дня получения заказа, при этом обратная доставка оплачивается клиентом
Обязательными условиями возврата товара является:
 Товар не был в употреблении.
 Сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, упаковка.
 Наличие кассового или товарного чека.
Если Вы решили сделать возврат Вам необходимо написать письмо на наш Электронный адрес (big-saze@mail.ru), где указать :
 Ваши ФИО
 Номер заказа
 Артикул и размер возвращаемого товара
 Причина возврата
 Способ получения денежных средств (почтовый перевод или на карту Сбербанка)
Сдайте посылку в ПВЗ или курьеру СДЭК по накладной, которую Вам направит интернет- магазин «Королевский размер».
Обратите внимание, что посылки, отправленные наложенным платежом, к возврату не принимаются.
Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента получения и подтверждения приема возврата.
Возврат денег осуществляется за минусом стоимости доставки.